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城市应急无线对讲系统解决方案


无线电通信确保我们基本设施的24/7可用性

天然气、电力、水、电信是我们每天 24/7 全天候认为理所当然的公用事业。要实现这一目标,需要数万人的努力,并以对基础设施和支持服务的巨额投资为后盾。 

公用事业部门一年365天全天候工作,以确保无论天气条件,自然或人为灾难如何,都能不间断地维持对家庭和企业的供应。

电力和电信分配网络、天然气供应管道以及新鲜和废水服务的中断会导致深远的影响,影响受影响者的经济、健康和福祉,这使得快速和安全地恢复服务变得至关重要。

由于大部分服务分布在从繁忙的市中心到偏远和孤立地区(包括离岸)的头顶或地下,基础设施升级以及维护和维修操作给劳动力带来了独特的挑战。

同一枚硬币的安全和效率

工人安全自然是公用事业部门的优先事项,因为事故和事件不仅会造成声誉损害,还会导致延误和中断。

近年来,技术和自动化的采用显着提高了操作的安全性,但是,安装,调试,更新,维护和维修关键服务将始终为工人带来不可预测和危险的环境,风险始终存在,包括:

- 恶劣天气条件

- 电气和其他危险能源

- 人体工程学 在密闭或困难空间以及湿滑条件下手动处理的危险 

- 爆炸和火灾

- 从高处滑倒、绊倒和跌落

- 厂房和机械

- 远程和单独工作 

- 被撞/被卡住/被夹住的机器

- 在极端温度下工作 

- 在密闭空间内工作,接触有毒化学品和点燃易燃蒸气或气体等危险

毫无疑问,如果参与项目或处理情况的每个人都可以通过一键式的语音和数据即时可靠地与个人沟通,或者在职能团队之间同时进行语音和数据通信,那么在不影响安全性和效率的情况下平衡提高生产力和减少服务中断的要求变得更加容易。 无需采取不必要的步骤,不受干扰。

即使基于GSM和IP的通信系统因容量过载、覆盖黑点、恶劣天气条件、损坏或破坏而无法运行,双向无线电也能提供完整的通信可用性,除了支持强有力的健康、安全和环境政策,加强对工人、设备和基础设施的保护外,还可以为日常运营的成功做出重要贡献, 并尽量减少事件和重大事件的影响。

无论是在上游还是下游操作中,建伍DMR和NEXEDGE NXDN双向无线电系统不仅可以满足在广泛覆盖区域内实现可靠和弹性的无线语音和数据通信的要求,还可以结合先进的工人安全功能以及与自动化和生产力应用程序的兼容性。

无线电系统注意事项

公用事业工作人员和他们的无线电并肩工作并暴露在相同的环境中,因此所使用的无线电设备和支持它们的系统将不间断地运行至关重要,尤其是在更后的情况下。考虑到所有变量,在选择要采用的技术、系统架构和设备时,需要考虑几个关键因素,包括:

本质安全:

建伍NEXEDGE NXDN数字ATEX / IECEx手持式无线电提供VHF和UHF版本,并经认证可用于存在危险、可燃气体和空气中颗粒的环境。它们结合了许多单独的工人和先进的安全功能

温度:

公用事业供应基础设施通常位于受极端温度和天气条件影响的区域,这些区域可能会对有效、不间断的通信造成问题。这是因为无线电接收器的额定灵敏度很高,如果超过热噪声,结果是信噪比降低。因此,设备必须适合这些条件。建伍便携式无线电设备经过设计和测试,可在-30°C至+60°C的温度范围内工作

灰尘、湿气、振动和冲击:

维护和维修操作需要能够承受灰尘、湿气和有毒物质的设备。

建伍便携式无线电设备的防护等级为 IP54/55/67 和 68 以及 MIL-STD 810 C/D/E/F/G,可提供防尘、盐、砂砾和湿气侵入的保护,并具有抗振动和冲击的能力。

适合用途:

管理层有责任确保始终与现场工作人员保持不间断的通信,并使无线电设备适合超出IP和MIL-STD等级的用途,例如:

  • 即使戴着手套和安全设备也易于使用

  • 在嘈杂的环境中提供音频清晰度

  • 结合内置和可选的高级工人安全功能

  • 与附件兼容,可实现免提操作和听力保护

  • 两次充电之间的电池寿命长

  • 机械按钮和开关的耐用性。例如,一键通(PTT)按钮是便携式双向无线电中常用的组件,需要在极端条件下完美工作

平均无故障时间 (MTBF):

MTBF 测量组件故障所需的平均时间。它是衡量产品可靠性和安全性的有效指标,通常以小时为单位进行测量:MTBF 值越高,产品越可靠。在测试中,建伍收音机的MTBF值高达40,000小时,使其成为公用事业行业的理想选择,在这些行业中,无线电对于支持安全、效率的操作至关重要。

定位服务:

使用KAS-10和KAS-20 AVL和Dispatch软件套件或Trackuracy资产监控和跟踪平台管理的建伍DMR和NEXEDGE NXDN无线电通信系统可帮助公用事业运营商实施强大的安全协议,并通过实时确定室内和室外人员和车辆的位置来提高了效率。

数字-模拟混合操作:

建伍DMR和NEXEDGE NXDN数字双向无线电设备非常适合从模拟通信升级到数字通信的操作,因为所有设备都具有本机和自动模拟/数字混合操作。这使他们能够与现有的模拟无线电自动通信,为全数字化实施提供可预测且经济效率的途径。

系统灵活性:

建伍DMR和NEXEDGE NXDN无线电通信系统可以配置为数字常规、IP、集群、同播和多频格式。

建伍无线电通信系统实现效率和安全

建伍DMR和NEXEDGE NXDN技术提供高度灵活、支持语音和数据的数字常规、IP、集群、同播和多频通信系统,其实用性可以通过添加应用程序和软件套件来大大扩展,这些应用程序和软件套件允许您根据需要精确定位和分配资源。

当然,建伍系统可以与其他应用集成,包括电话、维护、消防、安全、访问控制、遥测等,因此提供故障安全和面向未来的通信解决方案。

弹性和冗余

系统可以设计为在覆盖范围、容量和可用性方面提供适当级别的弹性和冗余,在所有操作条件下都没有单点故障。

对于单个和多个站点、更广泛的覆盖范围以及一系列内置和可编程功能以及先进的工人安全功能,建伍 NEXEDGE NXDN 和 DMR 数字系统提供的不仅仅是简单地即时传输语音和数据的能力,包括:

生产力

- 个人,团体和所有无线电呼叫 

- 先进的内置和可编程用户安全功能,包括“人员停机”和紧急呼叫

- 空中编程

- 紧急/疏散/安全警报功能

- 语音和数据消息

- 可选和内置GPS

- 原生模拟/数字混合操作

- 更长的范围/更好的覆盖范围

- 可编程自动警报

- 加密防止拦截和窃听

- 覆盖室内外、地上和地下 

- 审计跟踪/监控/记录员工活动

 

- 无线电丢失时的眩晕和恢复功能 

- 灵活链接多个位置

- 可扩展的数字常规、IP 常规和集群操作 

- 同播和多频操作 

- 一套应用解决方案,可定制系统以满足特定的操作要求

- 卓越的音频质量

- 编程和使用简单

- 充电间隔电池寿命长 

- 坚固耐用的无线电设备

- 可靠且有弹性的射频覆盖范围

- 与现有电信、调度和监控系统、人工智能实施和 IT集成

健康与安全

除了无线电通信为管理和协调地上和地下的日常运营带来效率外,它还可以帮助您遵守健康和安全要求和法规,例如,提醒员工存在威胁、呼叫医疗援助、报告事件和事故。

然而,无线电通信真正擅长的地方是在发生重大事件时,它保持关键的通信链路以支持紧急程序和疏散行动。

所有 NEXEDGE NXDN 和 DMR 数字双向无线电设备均标配紧急钥匙和紧急呼叫功能,而更高级的型号还提供内置或可选的 GPS 模块、孤独工人、运动检测以及与定位服务的兼容性,这些服务可以编程以提供自动接近触发的提示——例如,当工人进入危险区域时, 或需要特殊的安全设备。

这些先进的安全功能提供了额外的保护层,以支持急救和紧急协议,能够自动向控制中心和/或其他无线电用户发送警报和警报,例如:


优先呼叫:

优先呼叫功能可确保在紧急情况下无线电信道的可用性,并允许调度员中断信道上的所有现有呼叫。

紧急钥匙:

当按下紧急键按钮时,将触发警报以及发件人的用户 ID。配备GPS的无线电还可以发送用户的位置(GPS坐标)。

单身工作者:

如果用户在指定时间内未响应状态提示,则会触发警报以及发件人的用户 ID。

倒地报警:

如果无线电倾斜超过预定角度,则会触发警报以及发送者的用户 ID,表明用户可能已跌倒或丧失行为能力。其他可编程功能包括:

- 静止检测:当无线电在静止位置停留超过预设时间时,紧急模式将与发送者的用户 ID 一起触发,表示用户无法操作收发器,或者收发器丢失、放错等。配备GPS的无线电还可以使用KAS-10和KAS-20 AVL和调度套件等软件将用户的位置(GPS坐标)发送到控制中心。

- 移动侦测:当无线电剧烈摇晃或摆动超过预设时间时,将触发紧急模式与发送方的用户 ID 一起触发,表明用户正在奔向或逃离事件。配备GPS的无线电还可以使用KAS-10和KAS-20 AVL和调度套件等软件将用户的位置(GPS坐标)发送到控制中心。

定位服务:

配备GPS的NEXEDGE NXDN和DMR无线电还可以进行编程,以使用KAS-10或KAS-20 AVL和调度套件等软件将位置信息发送到控制中心,以便快速定位处于危险中的用户并缩短响应时间。

资产跟踪和监控:

借助 Trackuracy,建伍 DMR 和 NEXEDGE NXDN 系统可以配备低能耗、实时的资产监控和跟踪,跨单个和多个站点,无论是室内还是室外。警报、以声音提示音、语音或数据消息形式传递的警报可以编程为在用户偏离航线或进入限制区域时自动触发。

远程监控:

远程监视器允许调度员在警报被激活且无线电用户无法响应的情况下通过其麦克风收听无线电。这为控制中心调度员提供了实时评估情况并快速启动适当响应的情报。

本质安全型无线电:

NEXEDGE NXDN ATEX/IECEx 认证的无线电为在爆炸性环境或可能存在有害空气传播颗粒的环境中操作的工人提供了解决方案。

即使在嘈杂的环境中也能提供出色的音频质量

建伍无线电通信设备受益于JVCKENWOOD集团在生产消费类音频和视频设备(Trio,JVC和建伍)方面60年的经验,这些设备以卓越的音质而闻名。

这种知识和经验的转移导致了许多新颖和创新的解决方案的开发,这些解决方案克服了在任何操作环境中消除环境噪音的问题,同时提高了传输语音的音频清晰度。

降噪:

NX-5000 系列手持式无线电通过使用两个集成麦克风实现降噪效果。主麦克风位于靠近所需源(收音机的前部),而收音机后部的第二个麦克风接收环境噪声。在嘈杂的环境中,两个麦克风接收的噪声水平相似,但是,主麦克风接收用户的声音更强烈。收音机中的处理器从一个噪声源中减去另一个噪声源,从而消除大部分环境噪声,从而有效地提高了用户语音传输的音频质量。

主动降噪:

NX-5000 和 NX-3000 系列无线电均具有主动降噪 (ANR) 功能。ANR 用于消除收集的音频的噪声成分,以提高传输的音频质量。

噪音消除功能可以“自定义”配置,以调整声码器,DSP,滤波器,特定噪音等。以适应操作环境。

可选音频配置文件:

根据收音机的使用环境、设备的特性(例如要与收音机和外部设备组合的麦克风)以及扬声器的语气和说话方式,接收到的音频会有所不同。接收到的音频也会根据输出方法而有所不同,例如使用收音机的扬声器或通过耳机来收听接收到的音频。建伍收音机具有6种可定制的音频配置文件,可针对特定场景进行配置,并由用户根据操作环境进行选择。

定位服务

为了降低成本、提高生产率和确保工人安全,公用事业运营商希望无线电通信系统能够支持自动化的实施,提供全站点移动性和可追溯性,提供重要的数据和指标来分析工作场所的生产力和遵守SOP以及健康和安全政策。

跟踪平台

建伍DMR和NEXEDGE NXDN系统与Trackuracy资产跟踪和监控平台集成,使您能够实时监控建筑物内、地下和整个场地范围内的人员和资产。

其丰富的功能集包括当用户在车辆中时能够在室内和室外跟踪之间自动切换视图,并允许您在多个设备上接收位置信息,包括调度位置 (PC)、iOS 和 Android 平板电脑以及智能手机。

Trackuracy 提供实时定位服务 (RTLS),可帮助您在正确的时间将正确的资源送到正确的位置——信息在您发生时可见,包括实时视图、报告和分析。数据准确性、低功耗蓝牙和减少的无线电带宽消耗,加上自动化操作和通知的能力,构成了 Trackuracy 系统的支柱。

Trackuracy采用简单,可靠的I信标和智能传感器,结合GPS和DMR或NEXEDGE NXDN无线电系统,提供简单,可扩展且具有成本效益的解决方案,以实时跟踪,报告和记录每个人的位置和状态。

KAS-10 和 KAS-20 AVL/调度套件

对于需要较低自动化水平的应用,基本的KAS-10或更先进的KAS-20软件套件为建伍DMR和NEXEDGE NXDN系统提供了AVL和调度功能,包括调度和语音记录,车队管理,呼叫记录和事件共享功能。

从模拟到数字的经济效率迁移

建伍数字双向无线电解决方案的优点在于,您在从模拟升级时对新设备的投资可以随着时间的推移而逐步增加,因为所有建伍数字无线电设备都具有本机自动模拟/数字混合操作(这使得它们能够自动且几乎即时地与任何现有的模拟无线电进行通信,无论其品牌如何,而无需扫描以建立与传入模拟呼叫的连接)提供可预测且具有成本效益 通往全面数字化实施的途径。

安全与隐私

随着越来越多的产品通过IP连接到网络信息和自动化系统,泄露和窃取个人信息和其他信息、伪造或破坏数据以及劫持产品的风险越来越大。

建伍是无线电通信产品和解决方案制造商之一,我们认真负责确保我们产品的安全完整性以及我们代表客户开发的系统上持有的数据。

产品安全

安全加密是无线电通信的一项基本要求,以提供针对无线电系统被窃听、干扰和其他恶意攻击的安全性。

所有建伍数字无线电设备均标配语音扰频器功能,而获得许可的 NEXEDGE NXDN 和 DMR 无线电则通过更高级的加密功能得到进一步保护:

普罗克 PMR446:

语音反转扰频器

NX-1000 系列:

标配内置数字扰频器,可选升级至 ARC4 加密以进行 DMR

NX-3000 系列:

标配内置数字扰频器,可选 56 位 DES 加密,并升级到 256 位 AES(NEXEDGE NXDN 和 DMR)和 40 位 ARC4 加密用于 DMR

NX-5000 系列:

标配内置数字扰频器和 DES-56 位(4 键),可选硬件升级到 56 位 DES,支持 256 位 AES

信息安全

JVCKENWOOD公司的通信系统业务,专业系统业务和医疗保健业务部门通过了ISO/IEC 27001:2013信息安全管理体系国际标准和JIS Q 27001:2014日本工业标准认证,这两项标准都规定了信息安全管理系统的标准,并建立了保护信息资产的框架的要求和实施。

坚固耐用,可承受雨水、污垢和公路维护使用的颠簸

如您所料,所有建伍专业手持便携式对讲机和移动收音机均符合 MIL-STD-810 C/D/E/F/G 的坚固性和耐用性,并具有 IP54/55/67 防水防尘等级,适用于任何环境。

此外,建伍可以提供用于危险、爆炸性环境的 ATEX IECEx 设备。

适合您操作的附件

建伍为其专业的双向无线电系统和设备提供全面的配件,包括隐蔽听筒、远程麦克风、耳机、电缆、连接器和软件包,使您能够定制您的设备或系统,以精确满足您的操作要求。

成熟的无线电通信解决方案

建伍双向无线电通信解决方案广泛应用于天然气、电力、水和电信行业的公司,其数字系统应用于德国、中东、波兰、俄罗斯、塞浦路斯和立陶宛的上下游业务,包括土耳其的市政当局和拉脱维亚的一家主要电力供应公司。

德国能源公用事业公司选择NEXEDGE NXDN在具有挑战性的山区进行无线电通信

Elektrizitätswerke Schönau Netze GmbH (EWS) 与 Energieversorgung Titisee-Neustadt GmbH (EVTN) 和 Kraftwerk Köhlgartenwiese GmbH 一起,确保为直径约 70 公里、海拔变化达 1000 米的山区客户提供天然气和电力供应。

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